Precisa de trabalhadores para a produção, o armazém ou a embalagem? Antes de começar a trabalhar com uma agência de emprego, prepare as informações mais importantes sobre as necessidades da sua empresa. Acordos claros ajudam os recrutadores a procurar os candidatos certos e reduzem mal-entendidos. Por onde começar?
1. Defina quantos trabalhadores precisa e para quando
Indique o número de pessoas, a data prevista de início e o período estimado de contratação. Vale também a pena explicar se se trata de um aumento permanente da equipa, de substituições ou de um aumento sazonal de encomendas.
Se os trabalhadores forem entrar por fases, prepare um calendário. Assim a agência pode planear o recrutamento tendo em conta os seus prazos.
2. Descreva as tarefas diárias
O nome da função não chega para escolher bem os candidatos. Explique que tarefas vão executar, que ferramentas vão usar e em que condições vão trabalhar.
Por exemplo: em vez de apenas «operador de armazém», indique se se trata de preparar encomendas com leitor, embalar envios ou conduzir um empilhador. Descreva também o esforço físico e o ritmo de trabalho.
3. Separe os requisitos essenciais dos desejáveis
Defina que competências, habilitações e experiência são necessárias desde o primeiro dia. Indique à parte as competências que a nova pessoa pode aprender durante a integração.
Defina também o nível de língua exigido e a forma como as instruções serão transmitidas. Requisitos precisos facilitam a avaliação dos candidatos sem restringir desnecessariamente a pesquisa.
4. Prepare a informação sobre as condições de trabalho
Comunique o salário proposto, as regras dos prémios, o sistema de turnos e a localização da fábrica. Acorde com a agência o modelo de contratação e a forma de apresentar as condições aos candidatos.
Se houver transporte, alojamento ou refeições, descreva como estão organizados e os eventuais custos. O candidato deve conhecer os pormenores importantes antes de decidir.
5. Defina a forma de contacto e prepare a integração
Designe uma pessoa responsável pelo contacto com a agência. Defina quem aprova os candidatos, com que rapidez dá resposta e como comunica alterações nas necessidades.
Planeie também a receção das novas pessoas: preparação dos postos, formação inicial e um tutor. Discuta com a agência a divisão de responsabilidades, para que cada parte saiba pelo que é responsável.
Uma boa colaboração começa com acordos claros

Pode reunir as informações mais importantes numa breve descrição das suas necessidades. Não precisa de ser extensa — deve apresentar de forma concreta as necessidades da empresa e as condições oferecidas aos trabalhadores. Atualize-a sempre que mudarem os prazos, o número de pessoas ou as tarefas.


